Algemene voorwaarden

Tennislessen

Artikel 1 : De verplichting van betaling neemt aanvang bij de ondertekening van het inschrijvingsformulier/boekingsformulier via de website. De betaling dient ten laatste bij aanvang van de cursussen voldaan te zijn. Betaling is mogelijk via het bankrekeningnummer of contant. Eventuele klachten dienen schriftelijk te gebeuren en dit per aangetekend schrijven, verzonden binnen de week na de inschrijvingsdatum.

Artikel 2 : Indien het inschrijvingsgeld niet contant wordt betaald, zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd zijn van 1% per maand op het cursusbedrag. Bij niet tijdige betaling van het inschrijvingsgeld wordt bovendien een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 15% van het cursusbedrag eisbaar, met een minimum van 25€.

Artikel 3 : Tennis voor Kids kan, bij niet naleving door de deelnemer van één of meerdere in de overeenkomst opgelegde verplichtingen, onmiddellijk een einde stellen aan de overeenkomst.

Artikel 4 : Alle geschillen mbt de uitvoering van deze overeenkomst of de beëindiging ervan zullen worden gebracht voor de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen. Terzake is Belgisch recht van toepassing.

Artikel 5 : Annulatie Tennislessen Indien de inschrijving geannuleerd wordt moet er ten alle tijde een administratieve vergoeding van 25 Euro per inschrijving betaald worden aan Tennis voor Kids vzw. Wanneer u niet opdaagt of u annuleert na de na de startdatum zal het volledig inschrijvingsgeld opgeëist worden. De reden tot annulatie dient voorafgaandelijk en dit per aangetekend schrijven ter kennis worden gebracht.

Artikel 6: Wanneer de deelnemer een tennisles mist, om welke redenen dan ook, is er geen enkele mogelijkheid om deze les in te halen. Ook terugbetalingen van tennislessen is op een enkele manier mogelijk.

Artikel 7: Tot 10 dagen voor de aanvang van de lessenreeks kunnen, voor zover mogelijk, wijzigingen worden aangebracht aan het programma. Deze wijzigingen dienen schriftelijk te worden aangevraagd. Een bedag van 13€ zal worden aangerekend per dossier als administratieve kost.

Artikel 8: Tennis voor Kids houdt zich het recht voor om de lessenreeks niet te laten doorgaan omwille van organisatorische redenen. Het volledige inschrijvings-bedrag zal dan worden teruggestort.

Tennisstages

De consument heeft het recht aan TENNIS voor KIDS VZW mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop de overeenkomst wordt afgesloten.

Artikel 1: Voorwerp

Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele verhouding tussen TENNIS voor KIDS Vereniging Zonder Winstoogmerk, (hierna TvK), met zetel te B-2600 BERCHEM, Bindstraat 20, ingeschreven onder RPRnummer Antwerpen 860.047.827 hebbende als hoofdactiviteit het organiseren van tennislessen en tennisstages en de klant, die de diensten van TvK uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden bestelt. De voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen TvK en de klant, ongeacht welk communicatiemiddel wordt gebruikt. Partijen komen uitdrukkelijk overeen dat de Nederlandse taal steeds de taal is waarin wordt gecommuniceerd. Iedere vertaling geldt zuiver ten indicatieve titel.

Artikel 2 : Totstandkoming van de overeenkomst – inschrijving

Inschrijving kan uitsluitend via de online inschrijvingsmodule op de website www.tennisvoorkids.com. De klant zal daartoe in eerste instantie een account dienen aan te maken. De klant heeft vervolgens de mogelijkheid om via zijn / haar account kinderen in te schrijven.

Nadat de klant het online inschrijvingsformulier behoorlijk en volledig heeft ingevuld, ontvangt deze hiervan een bevestiging op het door hem / haar opgegeven e-mailadres samen met een kopie van onderhavige algemene voorwaarden die hij heeft onderschreven. De overeenkomst komt tot stand op de maatschappelijke zetel van TvK op het moment waarop TvK de schriftelijke bevestiging aan de klant verzendt. De klant erkent expliciet dat het door hem opgegeven emailadres geldt als het adres waarnaar correspondentie rechtmatig toegezonden kan worden.

Artikel 3: Handelingsbekwaamheid en status

Door het plaatsen van een inschrijving garandeert de klant dat hij meerderjarig en volledig handelingsbekwaam is om de overeenkomst bedoeld in artikel 1 aan te gaan. Het aangaan van overeenkomsten bedoeld in artikel 1 staat uitsluitend open voor consumenten. De klant verklaart een natuurlijk persoon te zijn en bij het aangaan van de in artikel 1 bedoelde verkoopovereenkomst te handelen in de hoedanigheid van consument, niet-handelaar.

Door het plaatsen van een inschrijving verklaart de klant in het bijzonder gerechtigd te zijn de betrokken deelnemers in te schrijven.

Artikel 4: Prijzen & tarieven

De prijzen en tarieven zijn vrijgesteld van BTW volgens art 44, §2, 3° Wetboek BTW n conform de vermelding op het inschrijvingsformulier. De prijzen blijven geldig tot aan de op het inschrijvingsformulier vermelde datum, of zoveel langer als door TvK schriftelijk wordt bevestigd aan de klant.

Artikel 5: Betalingsmodaliteiten

De klant ontvangt de factuur dewelke contant betaalbaar is op de vervaldatum (na het verstrijken van de verzakingstermijn) op het adres van TvK of via betaling op een door TvK opgegeven bankrekeningnummer.

In geval van niet of niet-tijdige betaling van de factuur op de vervaldag zal zonder ingebrekestelling en van rechtswege het factuurbedrag vermeerderd worden met de conventionele interesten ten belope van 10% per jaar als ook met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van 25€. In voorkomend geval is de klant tevens gehouden tot betaling van alle incassokosten - zowel de buitengerechtelijke als de gerechtelijke waartoe de invordering van een onbetaalde factuur aanleiding zal geven. De buitengerechtelijke incassokosten worden forfaitair vastgesteld op een bedrag gelijk aan 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 75€.

Artikel 6: Uitoefening verzakingsrecht

Hiertoe zal de klant tijdens de voormelde termijn van 14 kalenderdagen TvK schriftelijk per aangetekend schrijven in kennis stellen van zijn verzaking op het volgende adres: Bindstraat 20, 2600 Berchem.

De klant beschikt niet over het in lid 1 bedoelde verzakingsrecht wanneer deze inschrijft op een tennisles of tennisstage waarvan de aanvangsdatum ligt binnen de termijn van 14 kalenderdagen.

Artikel 7 : Annulatie en annulatieverzekering

De klant geeft ten laatste bij de inschrijving schriftelijk aan of hij gebruik wenst te maken van een annuleringsverzekering. De premie voor deze verzekering bedraagt 10% van de totale inschrijvingsprijs en is steeds verschuldigd aan TvK, zelfs indien op grond hiervan geldig wordt geannuleerd. Indien de premie niet werd betaald, kan geen aanspraak worden gemaakt op annulering op basis van dit artikel en zal steeds de volledige inschrijvingsprijs verschuldigd zijn.

De klant die een annulatieverzekering heeft afgesloten, heeft de mogelijkheid om in geval van ziekte of ongeval van de deelnemer dan wel andere omstandigheden die conform het gemeen recht als overmacht kunnen worden beschouwd, de inschrijving te annuleren mits hij het bewijs bijbrengt van de reden van annulatie. Bij ziekte of ongeval is men verplicht een doktersattest toe te zenden.

In geval van annulatie ten laatste 5 dagen voor aanvang van de tennisstage, ontvangt de klant 100% van de inschrijvingsprijs terug.

In geval van annulatie binnen 5 dagen voor de aanvangsdatum, ontvangt de klant 50% van de inschrijvingsprijs terug.

Wanneer de deelnemer ziek wordt tijdens de stage ontvangt de klant 75% van het inschrijvingsbedrag van de niet deelgenomen dagen terug.

Wanneer de klant deze annulatie-ziekteverzekering niet afsluit, is het onmogelijk om bij ziekte of andere situaties van overmacht of onvoorziene omstandigheden het inschrijvingsgeld terug te vorderen. Bij annulatie van een stage of in het geval een deelnemer zonder meer wegblijft, zal dan steeds het volledige inschrijvingsbedrag verschuldigd zijn aan TVK.

In geval van overmacht aan de zijde van TvK (tennisstage kan bijvoorbeeld niet doorgaan omwille van staking, lockdown, oorlog, …) kan de klant geen beroep doen op de annulatie-ziekteverzekering om een terugbetaling te verkrijgen.

Artikel 8: Ontbinding van de overeenkomst

Elk van de partijen kan, bij niet-naleving van één of meerdere in de overeenkomst opgelegde verplichtingen door de wederpartij of de deelnemer dewelke een ernstige wanprestatie uitmaken die de verdere uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken, onmiddellijk en zonder voorafgaande ingebrekestelling de overeenkomst ontbinden zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is of kan zijn, onverminderd het recht van deze partij om schadevergoeding te vorderen van de wederpartij voor de door deze wanprestatie geleden schade.

Artikel 9: Protest factuur of andere klachten

Protest aangaande de factuur dient per aangetekend schrijven en binnen 8 dagen na factuurdatum aan TvK te worden gemeld.

Artikel 10 : Aanvang Tennisstage - wijziging

Behoudens overmacht aan de zijde van TvK (staking, lock-out, oorlog, ziekte tennisleraar, … ) en behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst tussen TvK en de klant, vindt de tennisstage plaats op het tijdstip en de locatie zoals het inschrijvingsformulier aanduidt. De klant kan tot 10 dagen voorafgaandelijk aan de tennisstage schriftelijk een wijziging van het programma aanvragen. TvK zal steeds al het mogelijke doen om aan dergelijk verzoek tegemoet te komen, doch geeft hiertoe geen garanties. Per aanvraag tot wijziging zal per deelnemer een bedrag van 13 € ten titel van administratieve onkost aangerekend worden.

TvK behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de stages niet te laten doorgaan indien minder dan 14 deelnemers hebben ingeschreven, zonder dat enige schadevergoeding verschuldigd is of kan zijn. In voorkomend geval wordt de klant ten laatste 7 werkdagen voor de aanvang van de stage hieromtrent schriftelijk verwittigd door TvK en ontvangt de klant het volledige inschrijvingsbedrag terug.

Artikel 11: Attest mutualiteit

Na beëindiging van de tennisstage kan de klant steeds het attest opvragen voor tussenkomst van mutualiteit. TvK zal dit attest steeds invullen en terugzenden, MITS het attest de naam van de deelnemer vermeldt (1), de periode waarin de tennisstage werd gevolgd door de deelnemer (2) alsook een postzegel voor terugzending(3). Indien niet aan één der voorwaarden is voldaan, zal een administratieve kost van 13 € in rekening worden gebracht.

Artikel 12 : Bescherming van het Privéleven – recht op afbeelding

De door de klant in het kader van de aanmaak van een account en de inschrijving meegedeelde persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens.

TvK verbindt zich er toe de verkregen persoonsgegevens uitsluitend te gebruiken met het oog op het uitvoeren van haar verbintenissen ten aanzien van de klant in het kader van de in artikel 1 bedoelde overeenkomst alsook teneinde de klant op de hoogte te houden van eigen acties en promoties, en zal deze gegevens steeds behandelen met inachtneming van de door dergelijke gegevens vereiste vertrouwelijkheid.

De klant beschikt op elk ogenblik en kosteloos over het recht van inzage en verbetering van deze gegevens, conform de wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privé-leven. Ten dien einde volstaat het te schrijven naar TvK, Bindstraat 20, 2600 Berchem. De klant is steeds verplicht bij verhuizing TvK hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.

Tijdens de tennislessen/-stage en het tenniskamp worden opnames gemaakt van de deelnemers voor publicitaire en didactische motieven. Behoudens uitdrukkelijk verzet ten laatste bij de inschrijving, stemt de klant in met het maken van deze opnames alsook met het gebruik daarvan voor publiciteitscampagnes voor de stages en lessen van TvK. Voor bijkomende inlichtingen alsook voor mogelijke klachten kan de klant steeds terecht bij TvK, Bindstraat 20, 2600 Berchem.

Artikel 13: Cookies

De klant erkent ervan in kennis gesteld te zijn dat de website gebruik maakt van cookies die door de klant moeten worden aanvaard indien de klant gebruik wenst te maken van de website. Deze cookies worden op de gegevensdrager van de klant opgeslagen om het gebruik van de website door de klant en gegevensuitwisseling via de website mogelijk te maken. Aanvaarding van deze algemene voorwaarden, impliceert de aanvaarding van deze cookies.

TvK informeert de Klant dat hij ten allen tijde het accepteren van cookies kan stopzetten door de instellingen in zijn browser in die zin aan te passen met dien verstande dat dit het gebruik van de website kan hinderen en een inschrijving zelfs onmogelijk kan maken.

Artikel 14: Bewijsvoering

Partijen komen wederzijds overeen dat zij het bewijs van de totstandkoming van hun verbintenissen en de modaliteiten ervan, alsook de uitvoering en beëindiging ervan kunnen leveren aan de hand van elektronische gegevens, zoals onder meer de login gegevens van de website en elektronische berichten.

Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegdheid

Alle overeenkomsten, inclusief de bijzondere en algemene voorwaarden, alsook de uitvoering ervan zijn onderworpen aan het Belgisch Recht. In geval van enige betwisting zijn naar keuze van de eiser de rechtbanken van de woonplaats van de verweerder dan wel het gerechtelijke arrondissement te Antwerpen bevoegd, in het bijzonder de Vrederechter van het 8^ste kanton Antwerpen voor geschillen die binnen de materiële bevoegdheid van het Vredegerecht vallen.